৪.৮ রেটিং
ব্যবহারকারীরা দ্রুত জবাব আর পরিষ্কার দিকনির্দেশ পছন্দ করেন
xx99 Support, মিডিয়া আর অফিস যোগাযোগ
মিডিয়া টিমের জন্য xx99 Support পেজটা দ্রুত কাজের ঢাকা অফিসের ঠিকানা, মানচিত্র আর যোগাযোগের পথ একসাথে আছে
xx99 অ্যাপ ডাউনলোড xx99 লগইন দেখুন
83,005 রিভিউ
মিডিয়া আর সাপোর্ট নিয়ে এত মতামত জমা হয়েছে
363,669 সক্রিয় ব্যবহারকারী
ঢাকা, চট্টগ্রাম আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা নিয়মিত তথ্য নেন
10 দেশে সেবা
বাংলাদেশি দর্শকের জন্য স্থানীয়ভাবে সাজানো যোগাযোগের পথ
xx99 Support অফিসিকাল প্রেস যোগাযোগ
সন্ধ্যা 11টার পরও অনেকেই প্রেস নোটিশ যাচাই করেন তখনই xx99 Support পেজটা কাজে আসে এখানে অফিসিয়াল যোগাযোগ, দ্রুত উত্তর আর মানচিত্র একসাথে থাকে
প্রেস ডেস্ক
মিডিয়া প্রশ্ন, সাক্ষাৎকার আর ব্র্যান্ড যাচাইয়ের জন্য আলাদা ঠিকানা আছে
সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে জরুরি অনুরোধ হলে বিষয়টি আগে তুলে ধরুন
ঢাকা অফিস
প্রধান কার্যালয়ের তথ্য ঢাকার মানচিত্রে দেখানো আছে ভিজিটের আগে রুট মিলিয়ে নিন
গুগল ম্যাপে খুঁজলে যাতায়াত সহজ হয়, বিশেষ করে ব্যস্ত সকালবেলায়
জবাবের গতি
সংক্ষিপ্ত প্রশ্নে দ্রুত উত্তর মেলে মিডিয়া কোট চাইলে স্ক্রিনশট আর প্রসঙ্গ দিন
এতে ভুল বোঝাবুঝি কমে, আর ফলোআপও সহজ হয়
মিডিয়া কিট আর xx99 Help
রিপোর্টাররা এক পাতায় সব পেলে কাজ সহজ হয় তাই xx99 Help অংশে প্রেস কিট, ব্র্যান্ড অ্যাসেট আর এক্সিকিউটিভ বায়ো আলাদা করে রাখা হয়েছে
| রিসোর্স | বেসিক | প্লাস | প্রিমিয়াম |
|---|---|---|---|
| প্রেস কিট | লোগো ও বর্ণনা | স্ক্রিনশট ও তথ্য | পূর্ণ মিডিয়া প্যাক |
| ব্র্যান্ড অ্যাসেট | মৌলিক ব্যবহার | উচ্চ রেজোলিউশন | প্রচারণার জন্য সাজানো |
| এক্সিকিউটিভ বায়ো | সংক্ষিপ্ত নোট | বিস্তারিত পরিচিতি | উক্তি আর প্রেক্ষাপট |
প্রেস কিট
একটা ফাইলেই লোগো, ব্র্যান্ড সারাংশ আর ব্যবহার নীতি পাওয়া যায়
ব্র্যান্ড অ্যাসেট
প্রকাশনার কাজে ব্যবহারযোগ্য ছবি আর সাইজ করা গ্রাফিক থাকে
এক্সিকিউটিভ বায়ো
নেতৃত্বের পরিচয় আর বক্তৃতার ছোট উদ্ধৃতি সহজে নেওয়া যায়
সাধারণ xx99 Contact পথ
সব প্রশ্ন প্রেসের জন্য হয় না অনেকেই অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ বা লগইন নিয়ে xx99 Contact চান, আর সেটা আলাদা পথে সহজে সামলানো হয়
ইমেইল সহায়তা
বিস্তারিত প্রশ্ন লিখে পাঠালে ফলোআপ দ্রুত হয় স্ক্রিনশট দিলে সমস্যা ধরতে সুবিধা হয়
অফিস লোকেশন
ঢাকা শহরের ব্যবহারকারীরা ম্যাপে অফিস মিলিয়ে দেখতে পারেন ভিড়ের সময় বের হওয়ার আগে রুট দেখে নিন
কিছু ব্যবহারকারী bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন করেন বাংলাদেশের এই তিন পদ্ধতি বুঝিয়ে দিলে কাজ অনেক সহজ হয়ে যায়
যোগাযোগ শুরু করার 3 ধাপ
ফাইল পাঠানো হোক বা সাধারণ প্রশ্ন, ধাপগুলো ছোটই একবার দেখে নিলেই পরের বার কাজটা আরও দ্রুত হবে
1. বিষয় বাছুন
প্রেস, অ্যাকাউন্ট বা অ্যাপযেটা দরকার, সেটাই আগে নির্দিষ্ট করুন
2. তথ্য সাজান
স্ক্রিনশট, সময় আর নাম লিখলে উত্তর দিতে কম সময় লাগে
3. দ্রুত পাঠান
যত তাড়াতাড়ি পাঠাবেন, xx99 Help তত তাড়াতাড়ি ফলোআপ করবে
মিডিয়া ফিডব্যাক আর xx99 App অভিজ্ঞতা
প্রেস রিপোর্টার আর সাধারণ ব্যবহারকারী একই জায়গায় ভিন্ন দরকার নিয়ে আসেন দুজনের অভিজ্ঞতাই বলে, xx99 App থেকে যোগাযোগ খোঁজা বেশ সহজ
"প্রেস নোটের জন্য আমি কয়েকবার যোগাযোগ করেছি ঠিকানা আর জবাবের গতি দুটোই পরিষ্কার ছিল"
রাফি রহমান
ব্যবহার করছেন 2018 থেকে
"লগইন নিয়ে ছোট একটা সমস্যা ছিল নির্দেশনা দেখে 2 মিনিটেই ঠিক হয়ে যায়"
সাবিনা আক্তার
ব্যবহার করছেন 2024 থেকে
প্রেস প্রশ্নে ছোট উত্তর
কেউ কভারেজ চান, কেউ শুধু ঠিকানা যেটাই হোক, প্রথমেই মূল তথ্য পেলে কাজ গুছিয়ে যায়
xx99 অফিসের লোকেশন কি ঢাকায়?
হ্যাঁ, ঢাকা অফিসের তথ্য এই পেজেই আছে মানচিত্র দেখে দ্রুত পৌঁছানো যায়
মিডিয়া টিম কত দ্রুত সাড়া দেয়?
সাধারণ অনুরোধে সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর মেলে জরুরি হলে বিষয়টি আগে লিখুন
xx99 Login নিয়ে প্রশ্নও কি নেওয়া হয়?
হ্যাঁ, xx99 Login বা অ্যাপ-সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নও নেওয়া হয় xx99 ডাউনলোড গাইড দেখলে কাজ আরও সহজ হয়
xx99 App এখনই নিন
যোগাযোগের পর আবার অ্যাপে ফিরতে চাইলে xx99 App এক ক্লিকে পাওয়া যায় বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে কথা বলাও সহজ থাকে
xx99 APK ডাউনলোডxx99 Support, xx99 Contact আর xx99 Help সবখানেই এই পেজটা কাজে লাগবে অফিসিকাল তথ্য, ঢাকা ঠিকানা আর মানচিত্র একসাথে রাখলে খোঁজাখুঁজি কমে যায়